Este trabalho apresenta uma análise abrangente do codificador de voz \textit{Enhanced Voice Service} (EVS) e seu impacto na comunicação de voz. O objetivo principal é avaliar o desempenho do EVS em diferentes configurações, utilizando métodos objetivos de avaliação perceptual da qualidade de sinais de áudio. A qualidade de experiência (QoE) é um aspecto importante a ser considerado ao analisar a qualidade da comunicação de voz. Além disso, o trabalho destaca os diversos modos nos quais o EVS pode ser utilizado, permitindo que os usuários escolham a melhor opção para suas necessidades de comunicação de voz. O EVS é um codec de áudio de alta qualidade que tem revolucionado as comunicações de voz, oferecendo benefícios significativos em termos de qualidade sonora, eficiência de rede e consumo de energia. O estudo também investiga o impacto dos codificadores e parâmetros de rede na qualidade da comunicação de voz. Para medir a qualidade do sinal de voz com diferentes degradações, o estudo utiliza métricas como o \textit{Mean Opinion Score} (MOS) recomendado pela ITU-T P.862, o E-Model ITU-T G.107, e o coeficiente de correlação de Pearson para verificar a relação entre eles. Essas métricas e recomendações utilizam algoritmos para atribuir um valor à amostra de áudio que está sendo avaliada, permitindo uma avaliação objetiva da qualidade da comunicação de voz.