UMA PROPOSTA DE RECOMENDAÇÕES PARA ONBOARDING REMOTO EM EQUIPES DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
Onboarding Remoto. Socialização Organizacional. Desenvolvimento de Software.
O desenvolvimento de software é uma atividade humana que requer colaboração e trabalho em equipe, principalmente no ambiente profissional. A Engenharia de Software é a área que lida com os princípios, métodos, processos e práticas utilizados no desenvolvimento, gestão, operação e manutenção de sistemas de software, com ênfase na confiabilidade e qualidade. Nesse sentido, a experiência e o conhecimento dos profissionais envolvidos, bem como, a colaboração e a comunicação eficaz entre os membros da equipe promovem soluções eficientes e de qualidade. Assim, o processo de onboarding se refere a integração ou socialização organizacional de novos funcionários à empresa e ao seu papel, incluindo treinamento, orientação, apoio e comunicação, visando ajudá-los a se adaptar à nova cultura e ambiente de trabalho. A pandemia do COVID-19 trouxe mudanças significativas na forma de trabalho na indústria de software, sobretudo com a prática do trabalho remoto. Logo, o acolhimento e preparação de novos colaboradores no processo de integração requer adaptações para esta dinâmica de trabalho. Embora possam ser encontrados na literatura estudos sobre socialização organizacional, existe uma escassez de trabalhos que abordem de forma específica o onboarding remoto, sugerindo que existem lacunas sobre o tema que precisam ser identificadas e analisadas. O objetivo deste projeto é entender os principais desafios e práticas do processo de onboarding em equipes remotas de desenvolvimento de software e propor um conjunto de recomendações para este contexto específico de onboarding. Para isto, propõe-se a condução de pesquisas para caracterizar o estado da arte e o estado da prática sobre onboarding em equipes remotas de desenvolvimento de software, para então caracterizar possíveis lições aprendidas e fatores críticos de sucesso para o processo de onboarding.